Προκειμένου να προστατέψουμε τους πολίτες από τυχόν πρακτικές αντίθετες με τα χρηστά ήθη συναλλαγών ,θα θέλαμε να φέρουμε σε γνώση σας τα εξής:
1) Τα εξέταστρα είναι η αμοιβή του εξεταστικού –πιστοποιούντος φορέα για τη συγκεκριμένη υπηρεσία που παρέχει (αξιολόγηση- πιστοποίηση)
2) Το Κέντρο Ξένων Γλωσσών δεν δικαιούται να καρπούται μέρος των εξετάστρων διότι η υπηρεσία που παρέχει προκειμένου ο μαθητής να είναι ικανός να επιτύχει σε όποιες εξετάσεις είναι η διδασκαλία και η αμοιβή για αυτήν είναι τα δίδακτρα . Η απόδειξη παροχής υπηρεσίας πρέπει να εκδίδεται από τον εξεταστικό φορέα και να είναι στο όνομα του πελάτη και για το ακριβές ποσό που καταβάλλεται.
3) Τόσο ο φορέας όσο και το Κέντρο Ξένων Γλωσσών πρέπει να έχουν στη διάθεση του πελάτη επίσημους τιμοκαταλόγους του φορέα. Οποιαδήποτε έκπτωση παρέχεται επί του ποσού των εξετάστρων τη δικαιούται μόνο ο πελάτης.
4) Το Κέντρο Ξένων Γλωσσών δε δικαιούται ούτε να εμπλέκεται στις διαδικασίες ούτε φυσικά να διεξάγει τις εξετάσεις διαφόρων φορέων πιστοποίησης στις δικές του εγκαταστάσεις καθιστώντας αυτές αναξιόπιστες και μη αντικειμενικές. Το Κέντρο Ξένων Γλωσσών υποχρεούται να παρέχει στους μαθητές του υψηλό επίπεδο γνώσης ώστε αυτοί να μπορούν να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις απόκτησης του κάθε πιστοποιητικού στηριζόμενοι αποκλειστικά και μόνο στις δικές τους γνώσεις και όχι σε κάποια προνομιακή μεταχείριση έναντι άλλων υποψηφίων.
5) Είναι εύλογο ότι η αξιολόγηση στοχεύει στη διαπίστωση των ικανοτήτων του εξεταζόμενου και την πιστοποίηση αυτών. Κατά συνέπεια η διαφήμιση για εύκολες εξετάσεις και εύκολη απόκτηση πιστοποιητικών (εξαιρετικά μεγάλα ποσοστά επιτυχίας, εξέταση μόνο δύο δεξιοτήτων, μικρός χρόνος προετοιμασίας, θέματα γνωστά εκ των προτέρων κλπ.) κατά την άποψή μας θα πρέπει να προβληματίζουν και να είναι αντικείμενο διερεύνησης προκειμένου να αποφεύγεται το ενδεχόμενο παραπλάνησης ή παραπληροφόρησης.
ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΙΔΙΟΚΤΗΤΩΝ ΚΕΝΤΡΩΝ ΞΕΝΩΝ ΓΛΩΣΣΩΝ
PALSO ΑΡΚΑΔΙΑΣ
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου